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智能地服运行管理系统以计算机网络系统为基础，以生产作业流程为核心，充分利用电子、通信、网络和信息处理技术对机场地服业务生产的各个方面、各个环节、各个岗位进行统一的组织、协调、调度和管理，在机场统一的航班信息之下自动运作，对地面运行服务各生产业务保障部门进行统一的调度管理，实现最优化的生产运营和设备运行，为机场地面服务安全高效的生产管理提供自动化手段。地服运行管理系统能为管理人员、调度人员和作业人员提供准确及时的决策支持、管理支撑和信息服务，最大限度地提高效率和增加效益。
系统以对完整的航班运营保障服务流程进行调度管理为核心，实现包括保障合约管理、航班保障运行管理、排班管理、任务管理、人员与资质管理、资源管理、移动终端应用在内的一系列工作的无缝衔接管理，并配合建立先进的地服运行模式。
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