为全力保障中秋、国庆“双节”旅客顺畅出行，营造迎接党的二十届五中全会安全稳定的运行环境，近期，民航二所电子公司旗下科服公司杭州分公司（以下简称“杭州分公司”）联合杭州萧山国际机场成功开展国内行李自动分拣系统（TTS）内外环全故障联合应急演练。此次演练以实战化检验筑牢核心枢纽设施安全防线，确保重大保障任务万无一失。

聚焦极端工况，淬炼应急处突韧性

杭州机场自动分拣系统日均处理行李超1.5万件，其稳定运行直接关系航班正点率与旅客满意度。针对“双节”客流高峰与重大政治保障任务叠加的严峻考验，本次演练紧盯高风险等级，模拟国内TTS内外环通讯中断、全系统停摆的极端场景。

演练当日，模拟中控室发现分拣机双环离线、设备停运突发险情。杭州分公司会同机场机电部、地勤行李部、国航行李部等单位迅即响应，从故障研判、预案启动、信息通报，到输送线切换应急转盘、滞留行李人工转运、早到行李手动释放，再到故障排查修复与系统恢复，全流程紧张有序、衔接紧密。各岗位人员职责清晰、操作规范，有效验证了应急预案的科学性与可操作性，全面提升了系统在极端故障下的抗风险能力与快速恢复能力。

强化多方协同，凝聚联防联控合力

本次演练由杭州分公司精细编制演练脚本，组织各单位开展预案预演与职责宣讲，确保参演人员熟练掌握应急流程与协同要点。

演练中，杭州分公司行李中控团队发挥核心作用，高效串联设备维保、航司地服等各方力量，实现信息精准传递、指令高效下达。复盘环节，各方针对视频监控切换效率、现场人员分组编排、应急状态基础服务保障等问题深入研讨，制定整合“直通场景”监控视图、实施值机岛分组负责制、细化岗位职责清单等改进措施，真正做到以练促改、以练强基。

夯实安全根基，护航双节与盛会

此次多单位协同实战演练，构建起信息高效、响应协同的应急保障新模式，既检验了设备设施完好率，更磨合了跨单位、跨专业协作机制，为后续系统优化、预案修订和人员培训积累了宝贵实战数据。

杭州分公司将以此次演练为契机，持续深化与机场及各驻场单位联动机制，推动演练成果转化为常态化保障能力。在中秋国庆假期及党的二十届五中全会保障期间，全体保障人员将坚守岗位、履职尽责，全力确保机场行李系统安全稳定运行。