为提升应急救援处置能力，加强民航应急管理体系和能力建设，提高突发事件预防处置能力，民航二所培训中心于2024年11月18日至22日在成都举办“全国民航应急管理与家属援助培训班”，来自民航各单位从事应急管理与家属援助工作的相关业务骨干和一线工作人员参加了本次培训。
本期培训以理论讲解、案例分析、情景模拟教学相结合方式进行。在理论课上，行业专家着重讲解《民航应急监管概述》《民航应急监管事项清单解读》《运输机场应急管理》《民航应急管理理论实践与新技术应用》《航空器事故旅客家属援助》《家属援助管理规定解读》《家属援助日常准备》《国内航空公司家属援助介绍》《外国航空公司家属援助做法及介绍》《家属援助服务响应》等课程，结合民航行业发生的典型突发事件案例，深入浅出地分析了当前应急管理与家属援助工作中所面临的新挑战、新问题，阐述了相关保障工作中的重点难点内容，并结合多年管理及现场处置经验，指导学员们进行了家属援助情景模拟演练，从场景设置和角色安排出发，明确职责分工，思考如何妥善处理突发应急事件的关键点及步骤流程的高效性。
在学思践悟中，学员们各司其职并协同作战，有效提升了面对突发事件的应变能力与应急处置技巧，现场气氛热烈。
民航二所充分发挥在民航行业内创新技术引领、行业产业引导、专业人才培养方面的优势，为强化民航应急管理体系建设，提升应急管理水平与应急处置能力做贡献。
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