
时序更替,岁物丰成,值此天高气清的金秋时节,迎来了北京大兴国际机场投运五周年的纪念日。民航二所电子公司运维北京分公司在所党委和公司党委的坚强领导下,服从民航大局、落实公司要求、凝聚全员力量,立足北京大兴国际机场这一世界航空口岸、国家发展新动力源的区位优势、政治优势,在党的建设、真情服务、安全管理、运行保障、疫情防控等方面有序推进各项工作、圆满完成各项运行保障、取得业主充分肯定和高度赞扬。
党建引领,技术护航,安全运维显担当
运维北京分公司坚持把党的政治建设摆在首位,坚定不移以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,发挥“关键少数”示范带头作用、党员先锋模范作用和团员青年生力军作用,进一步激发全体员工的坚定信念和必胜信心。
积极推动党建与业务工作的深度融合,面对历年来的全国两会、建党100周年、第24届冬奥会及冬残奥会、“一带一路”国际合作高峰论坛等重大保障,运维北京分公司经受住了考验,圆满完成各项保障任务。为确保高质量完成设备维修养护工作,运维北京分公司积极行动,不仅完成近15000次的专项与日常维修养护任务,还充分发挥技术专长,持续对行李系统进行深度改造与升级,主导了多项技改技革项目,成功实施了48次系统变更,不断维持和提升行李系统的稳定性。
特别是面对故障处理问题,运维北京分公司展现出高度的责任感与主动性,多次组织技术研讨会,深入探讨问题根源,扎实开展技术测试、变更与实施方案制定。
细致剖析系统结构,全面排查潜在风险,及时识别并应对各类隐患,制定详尽且操作性强的解决方案,确保了改进措施的有效实施。运维北京分公司层层压实安全责任、重点设备重点巡检,始终做到“政治安全、人员安全、信息安全、运行安全”。
专业运维,深耕服务,协同合作显担当
运维北京分公司始终坚持“客户至上”的服务理念,秉持专业精神和服务至上的态度,保障北京大兴国际机场行李系统运行。电子公司于2016年8月12日正式设立运维北京分公司,参与行李系统建设,承担机场开航前的各项运维筹备工作。随着2019年9月25日北京大兴国际机场的顺利投运,运维北京分公司承担起行李系统各子系统的全面维护保障职责,服务范围涵盖机械、电气、IT等所有相关设备的技术管理与协调。
此外,原厂技术人员负责北京大兴国际机场行李系统现场设备的运维支持,包括设备的维修保养、紧急修复及定期巡检等服务。运维北京分公司发挥电子公司运维积累的技术优势,整合内外部资源,建立健全管理机制,持续优化工作流程,加强专业化运维人员培养,形成“前后两支队伍,上下两个层次”运维保障模式。
在配合业主识别系统隐患、系统优化变更、设备维护保养、监控系统数据等方面,建立了与业主“协同协作”的合作模式,为客户提供了性价比高、专业性强的运维服务。针对行李系统设备定检工作,运维北京分公司与业主密切合作,结合往年定检中发现的问题,基于系统当前的运行状态与新需求,精心制定原厂定检方案。运维北京分公司应用“培训+实践”相结合的模式实施现场定检,在实际工作中提升跨部门协作和应急联动能力。
自2019年起,运维北京分公司高效推进合同签订与续签工作,并相继荣获了业主方颁发的6封感谢信、锦旗嘉奖“优秀项目组”以及“最佳技术合作伙伴”的荣誉称号,不仅彰显了运维北京分公司对北京大兴国际机场行李系统运维工作的高度重视,也推动着运维北京分公司持续为北京大兴国际机场提供更加全面、深入的专业技术支持与优质服务。
勇挑重担,优化系统,运维创新保质量
2019年运维人员初到现场,坚决担起“挑大梁”重担,积极完成各项工作。在体系建设方面,先后制定并完善《运维工作流程及质量监督管理办法》《运维现场工作管理制度》《驻地分公司规范化管理手册》《项目运行策划及管理方案》等适用于驻地项目的规章制度。编写完成《IT、电气标准化运维手册》,收集编纂《故障案例库》,切实提升工作效率,全面提高工作质量,保障工作流程的规范性与一致性。
在队伍建设方面,组织一系列针对性强、实用性高的技能培训,帮助员工提升专业素养和业务能力。定期举办技能考试,通过以考促学、以赛代练的方式检验学习成果。运维团队技能水平不断增强,多次为其他项目提供现场技术支持。
运维北京分公司先后有15人取得机场工程及运行工程师职称,获得特种作业操作资格人员达100%,人才队伍向着多层次、宽领域、多元化方向发展。为进一步提升团队的凝聚力,运维北京分公司组织春秋游、户外拓展训练等方式,增强员工之间的信任与默契。在安全管理方面,以“安全无事故发生”为工作导向,运维北京分公司提供7*24的运维服务,原厂远程技术支持响应时间小于10分钟,故障响应时间小于5分钟。切实做好设备安全、网络安全、空防安全、疫情安全、消防安全多方面精细管理,开展项目级安全、服务质量培训、应急演练、重大保障方案编写等工作。
特别是在启动疫情防控工作以来,运维北京分公司迅速成立疫情防控工作小组,是第一批疫苗接种的团队,在疫情严重期间严格执行闭环管理,运用分工负责、协调联动的工作机制做好防疫工作。
时光的步履缱绻灼灼韶华,岁月的年轮刻录历史荣光。五年来,运维北京分公司用卓有成效的工作,践行民航二所的企业理念;五年来,运维北京分公司用真情服务,谱写着漫漫运维征程的瑰丽画卷;五年来,运维北京分公司强能力守底线,用技术保障行李运维安全。在北京大兴国际机场投运五周年之际,运维北京分公司将立足新时代,奋进新征程,展现新作为,在风雷激荡中挺立潮头,在勇毅笃行中续写华章,在“新国门”下用辛劳与智慧践行“运维精神”,为北京大兴国际机场高质量发展保驾护航,向着实现“民航强国”目标砥砺前行。